Was ist ein E Call?
Der eCall ist ein automatisches Notrufsystem für Fahrzeuge, das bei einem Unfall oder einer anderen Notfallsituation automatisch einen Notruf absetzt. Das System erkennt den Unfall anhand von Sensoren im Fahrzeug und übermittelt wichtige Informationen wie den genauen Standort des Fahrzeugs an die Rettungsleitstelle. Dadurch können Rettungskräfte schneller zum Unfallort gelangen und lebensrettende Maßnahmen einleiten. Der eCall ist seit 2018 in allen neuen Pkw-Modellen in der Europäischen Union verpflichtend eingebaut.
Bei einem eCall ohne Spracherwiderung erfolgt die Kommunikation ausschließlich über Datenübertragung, es findet also keine direkte sprachliche Kommunikation zwischen dem Fahrzeuginsassen und der Rettungsleitstelle statt. In diesem Fall geht die Leitstelle vom schlimmstmöglichen Szenario aus und entsendet deswegen einen höheren Kräfteansatz. In den meisten Fällen sind die Fahrzeuginsassen bereits ausgestiegen.